Opinie
Comarch ERP Optima opinie:zalety, wady i doświadczenia klientów
Jesteśmy Strategicznym Dystrybutorem Comarch i obsługujemy kilkaset firm i biur rachunkowych na Comarch ERP Optima. Zebraliśmy opinie naszych klientów z podpisanych referencji, to, co wiadomo o ocenach programu w internecie, oraz najczęstsze zarzuty – razem z tym, jak je rozwiązujemy.
Co mówią nasi klienci
Cytaty pochodzą z podpisanych listów referencyjnych, a ich autorzy zgodzili się na publikację.
„Rozwój fabryki wymagał lepszego zarządzania produkcją, magazynem i sprzedażą. Z zespołem Enology wdrożenie przebiegło sprawnie, a system dopasowaliśmy do specyfiki naszej branży.”
Waldemar Rękas, Wiceprezes Zarządu, Dyrektor Fabryki, CJ BLOK, Głogów Małopolski
„Obsługę księgową, kadrową i raportową mamy dziś w jednej platformie. Oszczędzamy czas, a nasi klienci dostają lepszą jakość usług.”
Justyna Skworzec, Prezes Zarządu, Finanse Factory, Sędziszów Małopolski
„Zależało nam na efektywności przy rosnącej liczbie klientów. Uporządkowaliśmy obieg dokumentów, a OCR wyraźnie skrócił pracę nad dokumentami kosztowymi. Enology rozumie specyfikę biura rachunkowego.”
Beata Krzyszczak, Prezes Zarządu, TKM Rachunkowość, Lublin
„Dzięki współpracy z Enology nasza firma weszła na wyższy poziom rozwoju informatycznego.”
Michał Grela, Prezes Zarządu, Rzeszowskie Zakłady Ortopedyczne
„Nowoczesny system pozwolił nam wyraźnie uporządkować i zautomatyzować procesy księgowe i kadrowe.”
Paweł Zając, Prezes Zarządu, TAXER, Przemyśl
„Comarch ERP Optima w sprzedaży, magazynie i finansach to dla nas mniej ręcznej pracy, mniej błędów i prostsze raportowanie.”
Daniel Panyło, Komplementariusz, Jan Nierdzewny Panyło, Dębica
„Przy współpracy z Enology od razu widać, że to prawdziwi profesjonaliści.”
Magdalena Jaracz, Prezes Zarządu, NA PLUS, Korczyna
„Enology zajmuje się naszą Optimą kompleksowo, a OCR wyraźnie przyspiesza i ułatwia nam codzienną pracę.”
Agnieszka Kulawiuk, Prezes Zarządu, PROFESJONALISTA, Rzeszów
Opisy wdrożeń: CJ BLOK.
Co użytkownicy chwalą
- Szeroki zakres funkcji
- Księgowość, kadry i płace, handel, magazyn, środki trwałe i e-commerce w jednym programie, z modułami dokładanymi w miarę potrzeb.
- Łatwa obsługa
- Użytkownicy, także na forach księgowych, chwalą, że do Optimy szybko się przyzwyczajają, a nowe osoby łatwo wdrożyć.
- Biuro Rachunkowe i OCR
- Operacje seryjne na wielu bazach, OCR dokumentów kosztowych i wymiana dokumentów z klientami. Nasi klienci z biur rachunkowych wymieniają to najczęściej.
- Dojrzała obsługa KSeF
- Wysyłka i odbiór e-faktur przez usługę Comarch KSeF, także dla wielu firm prowadzonych w biurze.
- Chmura albo instalacja
- Program działa na komputerze firmy albo w chmurze Comarch, w licencji lub w subskrypcji.
Na co narzekają i co z tym robimy
- Koszt modułów i stanowisk
- Każdy moduł i stanowisko to osobna pozycja. Przed zakupem dobieramy tylko potrzebne moduły i pokazujemy publiczny cennik Comarchu.
- Słaby kontakt partnerów z małymi klientami
- To powtarzający się zarzut wobec rynku partnerów. U nas zgłoszenia małej firmy obsługuje ten sam zespół, co dużej, przez panel, telefon i AnyDesk.
- Wydajność przy dużych bazach
- Przy dużych bazach i słabym serwerze SQL program zwalnia. Sprawdzamy serwer i bazy, a gdy firma wyrasta z Optimy, proponujemy przejście na enova365.
- Potrzeba szkoleń przy wdrożeniu
- Program ma dużo możliwości, które bez szkolenia zostają nieużywane. Szkolimy zespół na danych firmy, online albo w naszej sali w Rzeszowie.
Oceny w internecie
Comarch ERP Optima nie ma profilu z ocenami w dużych serwisach z recenzjami (G2, Capterra), a w mniejszych serwisach ocen jest za mało, żeby traktować je jako miarę. Poniżej źródła z uwagami, czego dotyczą.
| Źródło | Wynik | Uwagi |
|---|---|---|
| Ankieta Comarch (2022) | ok. 90% zadowolonych | badanie producenta, prawie 1700 użytkowników, dane z 2022 r. |
| programyksiegowe.com | 3,7/5 | ocena redakcji, nie użytkowników; w rankingu serwisu z 2.10.2026 Optima jest na 1. miejscu |
| Wektor Wiedzy: ranking programów dla biur 2026 | 2. miejsce na 11 | ranking redakcyjny; autor jest partnerem innego programu |
Stan na 10 października 2026 r. Oceny w serwisach zmieniają się z czasem – przed decyzją sprawdź je u źródła.
Sprawdź sam
Najczęstsze pytania
Czy Comarch ERP Optima jest dobrym programem?
Dla małych i średnich firm, przedsiębiorców i biur rachunkowych – tak. Użytkownicy chwalą szeroki zakres funkcji, łatwą obsługę, moduł Biuro Rachunkowe i dojrzałą obsługę KSeF. Najczęściej narzekają na koszt kolejnych modułów i stanowisk oraz na słaby kontakt części partnerów z małymi klientami.
Gdzie znajdę niezależne opinie o Comarch ERP Optima?
Optima nie ma profilu z ocenami w dużych serwisach z recenzjami, a oceny w mniejszych serwisach opierają się na kilku głosach. Najwięcej powiesz sobie po prezentacji na własnych przykładach i rozmowie z firmą z podobnej branży – chętnie ją umówimy.
Czy Comarch ERP Optima jest droga?
Cena zależy od modułów i liczby stanowisk, a program jest dostępny w licencji albo w subskrypcji. Publiczne ceny Comarchu i orientacyjny koszt wdrożenia pokazujemy na stronie cennika i w kalkulatorze.
Czy Optima nadaje się dla biura rachunkowego?
Tak. Comarch ERP Optima Biuro Rachunkowe ma operacje seryjne na wielu bazach klientów, OCR i wymianę dokumentów z klientami. To jedna z najczęściej chwalonych cech programu.
Co, jeśli Optima przestanie wystarczać?
Gdy firma rośnie, przenosimy dane do enova365. Opisujemy to na stronie przejścia z Comarch ERP Optima na enova365.