Enology
Panel klienta – zgłoszenia serwisowe (otworzy się w nowej karcie)Pomoc zdalnaNapisz do nas

Usługi · Infrastruktura i bezpieczeństwo IT

Infrastruktura IT: serwery, komputery i sieci

System ERP działa tak dobrze, jak serwer i sieć, na których stoi. Dlatego poza wdrożeniami zajmujemy się infrastrukturą: dobieramy sprzęt, budujemy sieci i opiekujemy się nimi na co dzień. Sieciami zajmują się u nas stali administratorzy.

Napisz do nas

Ilustracja: szafa serwerowa i schemat sieci firmy z routerem, przełącznikiem, Wi-Fi i VPN

Dla kogo

Dla firm bez własnego działu IT albo z małym zespołem, który potrzebuje wsparcia, oraz dla firm przygotowujących serwer pod enova365 lub Comarch ERP Optima.

Co zyskujesz

  • jeden partner od programu i od sprzętu
  • serwer dobrany do systemu i liczby użytkowników
  • sieć, która nie zatrzymuje pracy
  • stała opieka zamiast gaszenia pożarów

Serwery pod enova365 i Optimę

Pomagamy zdecydować, czy system ma działać na serwerze w firmie, czy w chmurze. Gdy wybierasz własny serwer, dobieramy sprzęt do liczby użytkowników i baz, instalujemy system, bazę danych i kopie zapasowe.

  • wybór: własny serwer albo chmura
  • dobór serwera do liczby użytkowników
  • instalacja systemu i serwera baz danych
  • konfiguracja kopii zapasowych
  • dostęp dla pracowników zdalnych
  • monitoring dysków i wydajności

Komputery i stanowiska pracy

Dobieramy komputery, laptopy i urządzenia do zadań, a nie do katalogu. Przygotowujemy stanowiska do pracy: system, programy, drukarki i dostęp do sieci, tak żeby nowy pracownik mógł zacząć od razu.

  • dobór komputerów i laptopów
  • przygotowanie stanowisk do pracy
  • drukarki i urządzenia peryferyjne
  • instalacja oprogramowania
  • przenoszenie danych na nowy sprzęt
  • ewidencja sprzętu w firmie

Sieci, Wi-Fi i VPN

Projektujemy i konfigurujemy sieci przewodowe i bezprzewodowe. Rozdzielamy sieć firmową od gościnnej, a pracownikom zdalnym dajemy bezpieczny dostęp przez VPN. Sieciami zajmują się nasi stali administratorzy.

  • sieci przewodowe w biurze i zakładzie
  • Wi-Fi z siecią dla gości
  • VPN dla pracy zdalnej i oddziałów
  • zapory sieciowe i segmentacja
  • stali administratorzy sieci
  • dokumentacja sieci

Stała opieka techniczna

Zamiast wzywać informatyka, gdy coś przestanie działać, możesz powierzyć nam stałą opiekę. Pilnujemy aktualizacji, kopii i stanu sprzętu, a użytkownikom pomagamy zdalnie lub na miejscu. Aktualizacje, monitorowanie i kontrola kopii to wymagania, które ustawa o KSC (NIS2) stawia podmiotom kluczowym i ważnym – sprawdź w teście NIS2, czy dotyczą twojej firmy.

  • pomoc dla użytkowników zdalnie i na miejscu
  • aktualizacje systemów i programów
  • kontrola kopii zapasowych
  • zarządzanie kontami i uprawnieniami
  • planowanie wymiany sprzętu
  • jeden kontakt w sprawach IT
„Dzięki współpracy z Enology nasza firma weszła na wyższy poziom rozwoju informatycznego.”
Michał Grela, Prezes Zarządu, Rzeszowskie Zakłady Ortopedyczne

Najczęstsze pytania

Czy enova365 lepiej postawić na własnym serwerze, czy w chmurze?

To zależy od liczby użytkowników, pracy zdalnej i tego, kto ma dbać o serwer. Przedstawiamy oba warianty z kosztami i pomagamy wybrać.

Czy zajmujecie się sprzętem, który już mamy?

Tak. Zaczynamy od przeglądu serwera, komputerów i sieci, a potem proponujemy, co zostawić, a co wymienić.

Czy pomożecie z pracą zdalną pracowników?

Tak. Konfigurujemy VPN i dostęp do systemów firmy tak, żeby praca z domu była bezpieczna.

Czy obsługujecie firmy spoza Rzeszowa?

Tak. Dużą część pracy wykonujemy zdalnie, a na miejsce przyjeżdżamy, gdy wymaga tego sprzęt lub sieć.

Poradniki na ten temat

Inne usługi Enology

Porozmawiajmy, od czego zacząć

Napisz albo zadzwoń. Zapytamy, czego potrzebujesz, i powiemy, jak możemy pomóc.

Napisz do nasZadzwoń: 17 200 07 99

Pomoc zdalna Enology

Pobieranie rozpoczęte

  1. Otwórz pobrany plik Enology_Pomoc_Zdalna.exe – znajdziesz go w pobranych plikach przeglądarki. Nie trzeba go instalować.
  2. Podaj nam numer ID, który zobaczysz w oknie programu.
  3. Kłopot z połączeniem? Zadzwoń do serwisu: 17 200 07 99.

Po zakończonej pomocy: jak ci się z nami pracuje? Napisz szczerą opinię w Google – to pomaga nam pracować lepiej, a innym firmom wybrać partnera IT.

Napisz opinię w Google (otworzy się w nowej karcie)

Program działa na komputerze z Windows. Jesteś na telefonie? Zadzwoń, pomożemy inną drogą.